SERKEM SAP-Leistungen
und Dienstleistungsangebot

SAP Einführung

Als Marktführer im Bereich Unternehmenssoftware hilft die SAP Unternehmen jeder Größenordnung und Branche, ihre Effizienz zu steigern.

SAP versetzt Menschen und Organisationen in die Lage, effizienter zusammenzuarbeiten und Geschäftsinformationen effektiver zu nutzen als die Konkurrenz. Dank der Anwendungen und Services von SAP sind Kunden weltweit in der Lage, rentabel zu wirtschaften, sich ständig neuen Anforderungen anzupassen und nachhaltig zu wachsen.

Egal ob SAP-System Neueinführung, Rollout oder Upgrades, unsere Experten unterstützen Sie mit umfangreichen Wissen aus Projekten in den unterschiedlichsten Branchen.

Sie suchen einen Dienstleister für die Einführung von SAP-Lösungen in Ihrem Unternehmen?

In uns finden Sie einen kompetenten Partner, egal ob Sie auf der „grünen Wiese“ starten oder eine bestehende Anwendung ablösen wollen. Unsere Consultants helfen Ihnen bei der Konzeption und Anpassung einer SAP-Lösung, die die von Ihnen gewünschte Funktionsvielfalt und Flexibilität besitzt.

Als Grundlage für eine erfolgreiche Implementierung in Ihrem Unternehmen führen unsere Consultants einen IT Check durch, um die passende ERP Software (SAP ERP, SAP Business All-in-One, Business ByDesign oder SAP Business One) für Ihr Unternehmen zu finden.

  • Projektplan, basierend auf Ihren Zielen, gewährleistet Einhaltung von Zeitrahmen und Budget
  • Verfeinerte Methoden reduzieren Risiken
  • Qualitätsprüfungen zum Verifizieren von Fortschritten im laufenden Projekt
  • SAP Solution Manager als Tool unterstützt die gemeinsame Zusammenarbeit

In diesem IT Check analysieren wir folgende Eckpunkte:

  • Betriebsstruktur Ihres Unternehmens
  • Geschäftsprozessanalyse
  • Aktueller Status Ihrer IT
  • Aktivitätenplanung für die Zukunft
  • Externe Systeme und evtl. notwendige Schnittstellen
  • Notwendige Anforderung und damit verbundene Aktivitäten
  • Gemeinsame Strategie zur Implementierung

Anschließend begleiten wir Sie durch alle Projektphasen – angefangen von der Konzeption, über die Realisierung und Integration bis hin zum Produktivstart – und unterstützen Sie darüber hinaus auch im Betrieb Ihres SAP-Systems.

  • Projektvorbereitung: Festlegen der Ziele und der Strategien, Definition von Projektorganisation und -struktur, Zeitplanerstellung
  • Konzeption: Business Blueprints als Sollkonzept, Definition der Geschäftsprozesse, Workshops
  • Realisierung: finale Umsetzung, Funktionalitätstests, Übergabe der Schnittstellen
  • Produktionsvorbereitung: Schulung der End-User
  • Go-Live: Füllen des Produktivsystems, Prüfung, Freigabe
  • Support durch Mitglieder des Projektteams

Planen Sie ein Update Ihres SAP-Systems oder ein Rollout in neuen Standorten?

Hier unterstützen wir Sie gerne mit unserer Erfahrung aus 20 Jahren SAP und vielen nationalen und internationalen Projekten. Unsere Mitarbeiter begleiten regelmäßig international agierende Kunden bei weltweiten Rollouts bei Tochterunternehmen. Egal ob Europa, Asien, Afrika oder Amerika, wir sind als kompetenter Partner für Sie da.

Mit unserer internationalen Erfahrung und einer bewährten, praxisorientierten Vorgehensweise sorgen wir dafür, dass die Durchführung Ihrer Rolloutprojekte planvoll, prozessorientiert und effizient erfolgt.

SERKEM Rollout-Leistungen

  • Definition einer globalen Rollout Strategie
  • Programm- und Projekt-Management
  • Design eines globalen Templates
  • Implementierung und Anpassung des Templates in den Landesgesellschaften
  • Training der Key-User und Anwender
  • Wartung des globalen Templates
  • Auslandserfahrung

Sie überlegen Ihre SAP-Landschaft über alle Gesellschaften hinweg stärker zu standardisieren?

Bei Planung, Aufbau und Betrieb von komplexen mehrstufigen SAP-Systemlandschaften und im Rahmen der Wartungsstrategie (Patches /Stacks / Enhancemend Packages oder Releaseupgrades) unterstützen wir Sie mit mittelstandsgerechten Vorgehensmodellen.

Wir bringen gerne unsere umfangreiche Erfahrung bei der Konzeption, Erstellung und Implementierung von SAP-Templates in Ihr Projekt ein!

SAP Beratung & Optimierung

Die Kombination von Branchenerfahrung und bewährter SAP Best Practices unterstützt Sie in der kontinuierlichen Geschäftsprozessoptimierung und deren Abbildung in den SAP Applikationen.

SERKEM steht für die besten Ansätze und die Kompetenz aus über 1.000 Projekten.

Wir kennen die Best Practices aus den unterschiedlichen Branchen und finden mit unserer langjährigen Erfahrung die optimale Lösung für Ihre Problemstellung – und das praxistauglich, erprobt und exakt auf Ihre Prozesse zugeschnitten.

Ihre Lösungen setzen wir mit SAP Standard um – ohne aufwendige Add-Ons oder externe Anwendungen.

Wir zeigen Ihnen, wie das mit „Bordmitteln“ elegant und passend für Ihre Abläufe möglich ist. Da wir uns mit den Lösungen nur in SAP selbst bewegen, werden für Sie in der Regel auch keine zusätzlichen Lizenzkosten fällig.

 

Wir bieten Ihnen ganzheitliche Applikations- und Prozessberatung in den gesamten SAP ERP Geschäftsprozessen. Unsere Consultants helfen Ihnen bei der Anpassung und Konzeption einer SAP-Lösung, die Ihren Anforderungen entspricht.

Applikationsberatung

Egal um welche Unternehmensbereiche es sich handelt, Sie sind jederzeit auf Ihre SAP-Systeme angewiesen. Nur wenn Ihre Anwendungen reibungslos laufen, können Sie Ihre Unternehmensziele erreichen.

Wir sorgen nicht nur dafür, dass Sie sich jederzeit auf Ihre Systeme verlassen können, sondern zeigen Ihnen auch die Verbesserungspotenziale auf. Gemeinsam mit Ihnen erarbeiten wir den richtigen Ansatzes für Ihre individuellen Anforderungen. Damit können Sie das Potenzial Ihres SAP-Systems voll ausnutzen.

  • Hochqualifizierte SAP-Experten für Ihre Anforderungen
  • Zusätzliche Kapazitäten oder Applikationen schnell und flexibel
  • Beratung und Support für Ihre Anwender

Prozessberatung

Perfekt abgestimmte Prozesse steigern mittel- und langfristig den Wert Ihres Unternehmens. In unserem Beratungsansatz kombinieren wie klassische Konzepte der Prozessberatung mit unserer Erfahrung aus über 1.000 umgesetzten Kundenprojekten.

So bieten wir Ihnen eine Prozessberatung, die Ihren Anforderungen entspricht, und damit einen messbaren Mehrwert für Ihr Unternehmen liefert.

Systemoptimierung

Im Lauf der Zeit wachsen Ihre IT-Landschaften, sie werden komplexer und immer individueller auf Ihre Bedürfnisse ausgerichtet. Gleichzeitig bergen sie aber auch enormes Optimierungspotential.

Wir unterstützen Sie mit unserer Erfahrung bei der Standardisierung und der Reduktion der Komplexität auf allen Ebenen (Infrastruktur, Applikationen und Prozesse).

Ihr Ergebnis: Effizientere Prozesse und Kostensenkungen.

Prozessoptimierung

Durch Kenntnis der Spezifika und Best Practices der verschiedensten Branchen sind wir Ihr erster Ansprechpartner, wenn es um die Verbesserung Ihrer Prozesse geht.

Wir wissen unser branchenspezifisches und branchenübergreifendes Wissen so einzusetzen, dass für Sie der maximale Ertrag aufgrund optimal ineinandergreifender und aufeinander abgestimmter Prozesse resultiert.

Auf einen Blick

  • Erfahrung und Kenntnisse in den verschiedensten Branchen
  • Objekte Vorgehensweise
  • Detaillierte Prozessanalyse
  • Anpassung des Systems an geänderte Rahmenbedingungen

Kundennutzen

  • Kostensenkungen
  • Erleichterter Datenzugriff
  • Mehr Kontrolle durch Automation
  • Senkung der Fehlerquote
  • Verbesserung der Unternehmensprozesse

SAP Projektmanagement

Wir vermitteln Expertenwissen – von der Spezifikation bis zur Umsetzung in SAP.

Ob Implementierung, konstruktive Starthilfe oder laufendes Projektcontrolling, wir unterstützen Sie optimal in Ihrem Projekt.

SAP Entwicklung

Aus unserem Entwicklungszentrum bieten wir Ihnen das geballte Know-How unserer Entwickler, bei großen Projekten auch zum attraktiven Nearshore-Preis.

In enger Abstimmung mit Ihnen setzen wir bei der Umsetzung guter SAP-Lösungen zum einen auf bewährte Konzepte und Technologien, zum anderen auf die für Ihren Anwendungsfall passenden neuesten Werkzeuge wie z.B. SAP HANA oder SAP Fiori. Dabei nutzen wir die neuesten Entwicklungstandards und Technologien im SAP Umfeld.

Leistungen

  • Realisierung von Web-Szenarien/Web-Services (BSP, WebDynpro für ABAP & JAVA)
  • Migration von Daten aus Altsystemen in SAP-Systeme
  • Entwicklung komplexer Add-ons
  • Optimierung Ihrer Geschäftsprozesse mittels Workflow
  • Output-Management mit SAPScript, SmartForms und Adobe Interactive Forms
  • Anpassung und Entwicklung kundenindividueller Reports
  • Performance-Tuning
  • Schnittstellen zwischen SAP und Non-SAP Systemen

SAP Schulungen

Sie stehen vor der Herausforderung, neue Mitarbeiter einzuarbeiten oder neue Themen zu erschließen? Sie suchen Möglichkeiten zum Coaching, zur Schulung und Weiterqualifizierung Ihrer Mitarbeiter und SAP-Anwender?

SERKEM unterstützt Sie mit verschiedenen Schulungs- und Coaching-Angeboten.

SAP Technologien & Datenbanken

Die Qualität und die Geschwindigkeit der Daten- und Informationsverarbeitung ist für den Unternehmenserfolg entscheidend. Gleichzeitig steigt die Menge an Informationen und Daten, die ein Unternehmen erreichen bzw. von einem Unternehmen erzeugt und verarbeitet werden müssen stetig an.

Die Speicherung und Verwaltung dieser enormen Datenmengen stellt eine große Herausforderung für Unternehmen dar.

Ob Virtualisierungstechnologien oder In-Memory, SERKEM bewertet diese Technologien individuell mit Hinblick auf den Nutzen für Ihr Unternehmen. Wir unterstützen Sie bei der Entwicklung einer Roadmap für die Einführung und Implementierung neuer SAP Technologien.

Unsere Beratungsschwerpunkte

  • Machbarkeitsstudien, Benchmarking und technischer Proof of Concept, Implementierung und Übernahme neuer Technologien in den Produktivbetrieb
  • Einführung oder Erweiterung von Virtualisierungstechnologien
  • Umstellung auf SAP-Technologien der nächsten Generation

Kundennutzen

  • Effektivere Nutzung vorhandener Hardware
  • Beseitigung von Performance-Engpässen

SAP HANA

SAP HANA (SAP High-Performance Analytic Appliance) ist eine auf In-Memory-Technologie basierende Appliance der SAP, die Ihnen wegweisende Innovationen bei Hard- und Software bietet: Größte Datenmengen werden in kürzester Zeit kostengünstig analysiert und die Komplexität Ihrer IT-Landschaft verringert.

Ihre Vorteile:

Performancesteigerungen, Echtzeit-Computing, schnelle Analysen, Datenerfassung im laufenden Betrieb, höhere Unternehmensleistung bei weniger Gesamtbetriebskosten

  • Operatives Berichtswesen
  • Data Warehousing
  • Big-Data-Analysen
  • SAP-HANA-Echtzeitdatenbank
  • Schnellere Reporting-Ergebnisse auf Basis aktueller Daten
  • Komplexe Analyseszenarien auf Knopfdruck
  • Simulation komplexer Geschäftsprozesse
  • Nahtlose Integration von SAP-Applikationen
  • Vereinfachtes und wiederverwendbares Datenmodell
  • Unterstützung von Near Real-time Replikation

Mobility

Für Mitarbeiter wird es immer wichtiger mobil auf aktuelle Daten zugreifen zu können und ihre Aufgaben auch von unterwegs zu erledigen.

Die Möglichkeiten um mobile Geschäftsprozesse konkret zu implementieren und anzuwenden sind dabei genauso vielfältig wie die verfügbaren Endgeräte und die Software-Lösungen zur Abbildung der Prozesse.

In Projekten kommen schnell Fragestellungen wie On- oder Offlinefähigkeit, ITS-Mobile, browserbasiert oder auf Basis von SAP Fiori auf, wenn es um die Konzeption einer Lösung geht, die optimal in Ihre Systemlandschaft und Prozessstruktur passt.

Hier beraten wir Sie gern basierend auf unserer Erfahrung aus 20 Jahren SAP und vielen Projekten im Mobility-Bereich in den verschiedensten Branchen. Wir unterstützen Sie bei der Wahl der optimalen Soft- und Hardwarekombination sowie bei der Einführung in Ihre SAP-Landschaft.

Cloud

Das Betreiben von Hard- und Software gehört nicht zur Kernkompetenz der meisten Firmen. Hier bieten SAP Cloud-Anwendungen ein Mehr an Kontrolle und Flexibilität.

Hohe Verfügbarkeit, bewährte Technologien, bedarfsgerechte Skalierbarkeit bei maximaler Sicherheit zeichnen SAP Cloud-Anwendungen aus – und das für Sie als Kunde immer performant und bedarfsgenau.

Die Nutzung von Cloud-Lösungen von SAP spart die Anschaffung und Wartung eigener Hardware und schafft so Investitionsspielräume in Ihrem IT-Budget. Gleichzeitig entspricht die Hardware in der Cloud immer dem Stand der Technik. Wenn Sie neue Dienste bzw. Kapazitäten benötigen oder kurzfristig Belastungsspitzen ausgleichen müssen, können Sie die Ressourcen und Anwendungen via Cloud einfach kurzfristig anmieten.

Ihre Vorteile:

  • Einfaches Einführen neuer Anwengungen
  • Schnelles Erweitern der IT-Struktur und vorhandener Geschäftsprozesse
  • Kosteneinsparungen
  • Flexible Anpassung an neue Anforderungen
  • Nahtlose Integration in die bestehende IT-Infrastruktur.

E-Business Solutions

Eine solide E-Business-Strategie ist heute die Grundlage für eine erfolgreiche Geschäftsabwicklung.Mit E-Business Solutions von SAP erhöhen Sie Ihre Verkaufszahlen bei reduzierten Transaktionskosten.

Ihre Vorteile: komplette Konfigurationsszenarien, exakte Verfügbarkeitsprüfung,umfassende Auftragsverwaltung, Verfolgung des Auftragsstatus, Webanalysen.

SAP Business Intelligence

Unternehmen sammeln fortlaufend Daten aus den verschiedensten Bereichen. Um daraus Wertschöpfungspotentiale zu erschließen, gewinnt eine integrierte Sicht auf das Unternehmen zunehmend an Bedeutung.

SAP BI ermöglicht ein unternehmensweites Data-Reporting zur strategischen Analyse und Entscheidungsunterstützung in Ihrem Unternehmen

SAP Business Workflow

Der SAP Business Worflow steigert Ihre Effizienz bei regelmäßig durchlaufenen Arbeitsabläufen, bei Geschäftsprozessen mit genau definierter Reihenfolge, etc.

Ihre Vorteile: verkürzte Warte-, Liege- & Bearbeitungszeiten, mehr Transparenz& Effizienz, automatisierte Informationsverteilung, nahtlose Integration in SAP.